Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun oren33 Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma penggunaan yang mengikat antara anda dan oren33 bagi semua aktiviti akaun yang dijalankan di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiSokongan TersediaPolisi Jelas
oren33 Terma dan Syarat Akaun oren33 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat oren33, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, polisi akaun atau sebarang kekeliruan mengenai hak pengguna anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan oren33. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, polisi privasi dan prosedur pengeluaran wang.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara oren33 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan akaun dan privasi data anda dalam setiap aspek operasi oren33. Berikut adalah komitmen kami kepada anda sebagai pengguna di Malaysia.

Keselamatan Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Polisi Kuki

Oren33 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, walaupun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan oren33 melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi data dan terma penggunaan, hubungi pegawai privasi oren33 melalui saluran sokongan rasmi kami. Respons diberikan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat oren33. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan syarat oren33 adalah perjanjian bertulis yang menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna. Ia merangkumi polisi akaun, penggunaan platform dan prosedur pengeluaran wang di wilayah yang disokong.

Oren33 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda boleh menyemak status keselamatan akaun melalui bahagian Tetapan Keselamatan. Aktifkan pengesahan dua faktor dan pastikan alamat e-mel berdaftar anda masih aktif untuk menerima notifikasi keselamatan daripada oren33.

Sebagai pengguna di Malaysia, anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan hak data.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah tertakluk kepada terma dan syarat oren33. Had transaksi dan prosedur pengesahan identiti diguna pakai bagi semua kaedah pembayaran tempatan ini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Oren33 akan memaklumkan anda secara bertulis sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda mempunyai hak untuk membuat rayuan melalui saluran sokongan kami.

Salinan terma dan syarat yang terkini sentiasa tersedia di laman web oren33.pro. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa dua hari bekerja.